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1) Carte di credito: accettiamo Visa, Master Card e Postepay (circuito Visa)

2) PayPal - puoi inviarci i soldi anche direttamente su paypal info@leoneteam.com oppure effettuiamo noi la richiesta di pagamento tramite indirizzo e-mail.

3) Alla consegena del pacco: si può pagare in contanti al corriere con un supplemento alla spedizione di €4.90 per il servizio.

4) bonifico bancario

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Intestatario: Leone Team S.R.L.S.
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Banca: Monte Paschi Siena ag.6
Causale: nome e cognome ordinate oppure numero ordine

N.B. Una volta effettuato il bonifico vi prego girare la ricevuta del pagamento all'indirizzo e-mail amministrazione@leoneteam.com

 

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Tutti i prodotti in vendita su Leone Team sono forniti di garanzia Ufficiale del produttore per 24 mesi. La Garanzia per i prodotti di Tecnologia è Europea se non diversamente specificato. Quindi potete in tutta tranquillità rivolgervi ad un qualsiasi centro assistenza all'interno della Comunità Europea.

Certamente! Ti basterà, dopo aver aggiunto un primo articolo nel carrello, tornare indietro e a quel punto potrai aggiungere quanti prodotti vorrai e goderti così il tuo Shopping su Leone Team.

Nel momento in cui effettui un ordine con prodotti con tempistica di consegna diversa, all'interno del carrello troverai lo stesso ordine diviso in base alla data prevista di consegna. A questo punto facendo un unico ordine troverai nel tuo account i vari prodotti acquistati divisi in base ai tempi di consegna. Questo ti permetterà di ricevere puntualmente ogni prodotto acquistato.

Effettua l'accesso al sito con i dati del tuo account, e nello storico degli ordini potrai recuperare il numero del tuo ordine con tutti i dettagli per ricevere assistenza e scriverci nel format sotto con il numero di ordine.

Ogni sera il corriere spedirà alla tua email il tracking number del tuo pacco. Così potrai seguire la tua spedizione cliccando sul link riportato nella email. Se sei assente al momento della consegna del pacco, troverai un avviso per contattare direttamente il corriere. Per concordare una nuova consegna, potrai contattare anche il nostro Servizio Clienti.

N.B. Ti ricordiamo che se hai esigenze particolari (come orario di consegna, citofono, consegna presso altri indirizzi, ecc..), di comunicarlo in face d'ordine nel campo "Vuoi aggiungere delle note all'ordine?".

Con Leone Team il reso è facile e veloce. Basta comunicare entro 14gg dall'arrivo del prodotto, all'indirizzo info@leoneteam.com, il numero dell'ordine e il motivo del reso. Lo staff di Leone Team vi risponderà entro 48 ore (esclusi sabato e domenica), con le modalità per la restituzione: "Il cliente è tenuto a rispedire il prodotto regolarmente chiuso nella propria confezione originale e imballato in scatola imbottita per spedizione con all'interno il modulo che verrà allegato alla mail. Il cliente può rispedire il prodotto con il corriere che preferisce, oppure anche tramite posta. I prodotti che pervengono privi del modulo di reso, non verranno inviati al centro assistenza e la pratica cliente verrà ritenuta automaticamente chiusa. Una volta che il prodotto è rientrato presso il nostro magazzino, il cliente verrà contattato per sapere se preferisce la sostituzione con il medesimo prodotto o con un prodotto diverso di pari valore, oppure se preferisce ricevere un buono del valore del prodotto da spendere al prossimo ordine sul nostro sito".

Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla categoria di appartenenza e al venditore presente su Leone Team. Sulla base di questo, quindi, se ordinate prodotti provenienti dallo stesso venditore pagherete un'unica spedizione, altrimenti se decidete di acquistare prodotti di due venditori differenti verranno calcolate due spedizioni.


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